1
Bạn cần hỗ trợ?

Chính sách đổi trả

Thông tin chi tiết chính sách Đổi trả của shop

  • Điều kiện đổi trả:

Shop sẽ chấp nhận đổi trả cho các trường hợp sau đây:

  • Sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển. Ví dụ: quần áo bị lấm bẩn hoặc ướt, sản phẩm không còn hình dạng giống như ban đầu, …
  • Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình sản xuất. Ví dụ: quạt điện không thể điều chỉnh được tốc độ, bếp điện có nhiệt độ bất thường, …
  • Sản phẩm không giống như những gì bạn được nghe, thấy và nhìn ở trên website hay từ nhân viên tư vấn. Ví dụ: Bạn đặt mua Iphone X chính hãng nhưng chỉ nhận được một chiếc Iphone X Trung Quốc, …

Nếu như sản phẩm của bạn không nằm trong những mục ở trên, chúng tôi có quyền được từ chối yêu cầu đổi trả của quý khách.

  1. Thời gian đổi trả:

Thời gian đổi trả cố định trong vòng 07 ngày đối với khách hàng ở khu vực trung tâm Hồ Chí Minh - Đà Nẵng -  Hà Nội. Còn đối với các khách hàng ở các tỉnh khác, thời gian bảo hành được kéo dài đến 14 ngày kể từ ngày mua hàng.

III. Quy định đổi trả:

  1. Cùng mã sản phẩm (chỉ đổi size, đổi màu): Đổi miễn phí
  2. Khác mã sản phẩm:
  • Nếu sản phẩm mới (sản phẩm muốn đổi) có giá trị > giá trị sản phẩm cũ (dựa theo hóa đơn thanh toán): Khách hàng sẽ bù thêm chi phí để đổi lấy sản phẩm mới theo công thức sau (Giá trị sản phẩm mới) - (Giá trị sản phẩm cũ).
  • Nếu sản phẩm mới (sản phẩm muốn đổi) có giá trị < giá trị sản phẩm cũ (dựa theo hóa đơn thanh toán): Khách hàng sẽ được nhận lại tiền thừa theo công thức (Giá trị sản phẩm cũ) - (Giá trị sản phẩm mới).
model

Trở thành chi nhánh

OMIKOREA

trên toàn quốc
dang ki 300x129
Hỗ trợ thanh toán
thanhtoan
KẾT NỐI VỚI OMIKOREA

Chúng tôi trên mạng xã hội

Website đang chờ cấp phép của Bộ Công Thương
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây